货运公司即实物分配,包括企业、销售商自身的运输、仓储、包装和搬运等活动的公司。运输首先作为“*三利润源”而引起重视的,所谓*三利润源,是针对企业的利润来源而言的,企业利润源来自企业销售额的增加,*二利润源是生产成本(针对制造商而言)或者进货成本(针对流通商而言)的降低,而由降低成本所得的利润则成为企业*三利润源。 在这里,运输被定义为对物资的流通配置,包括制造商、流通商的装卸、运输、仓储、搬运等一系列的过程,对货运的重视被提高到降低成本、增加利润的高度,成为货运定义的个转折,货运公司正常主要以海、陆、空三种的运输工具为主。
选择第三方货运公司,应该从以下几个方面加以筛选和甄别:
1、要明确企业的物流服务的方向与目标;
2、选择货运服务商要只选对的不选贵的只选合适的,不选规模大的;
3、要选择行业内口碑好的服务商;
4、要选择业务性灵活的服务商;
5、要根据自身业务形态选择不同服务商;
6、选择信息化技术比较高的服务商;
7、要选择和自身企业发展理念、文化相近的货运服务商。
在货运公司进行货运服务时的注意事项可以分为两大类:
1、运输前:首先,客户在需要货运服务时,在寻找货运公司时,一定要对所合作的货运公司有一定的了解,查询他们的相关以及口碑信誉,限度的避免因货运公司原因造成不必要的损失;其次,货运公司在为客户提供货运服务前,一定要针对客户的货物制定好相应的方案,提供好后勤**,**好客户货物的安全,避免为客户带来损失,以及与客户产生不必要的纠纷;
2、运输时:在运输时,货运公司,一定要做好客户货物的安全**工作,比如:易碎物品一定要贴上标签警示,轻拿轻放;在运输时,还要做好面单的保管,面单是货运公司于客户之间合同的体现,在货运服务未完之前不得遗失与转让他人;
一个好的货运公司,一定要有一套完成的管理体系以及运营方案,这些是重要的基础,只有在拥有这些基础,才能使您的货运公司发展的越来越好。
货运公司具体的业务流程:
1、接单:
1)公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;
2)公路运输调度从客户处接出库提货单证;
3)核对单证;
2、登记:
1)运输调度在登记表送货目的地,分客户标定提货号码;
2)司机(人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收;
3、调用安排:
1)填写运输计划;
2)填写运输在途,送到情况,追踪反馈表;
3)电脑输单;
4、车队交换:
1)根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆;
2)报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间;
5、提货发运:
1)检查车辆情况;
2)按时到达客户提货仓库;
3)办理提货手续;
4)提货,盖好车棚,锁好箱门;
5)办好出厂手续;
6)电话通知客户预达时间;
6、在途追踪:
1)建立客户档案;
2)司机及时反馈途中信息;
3)与客户电话联系送货情况;
4)填写跟踪记录;
5)有异常情况及时与客户联系;
7、到达签收:
1)电话或传真确认到达时间;
2)司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流;
3)签收运输单;
4)定期将回单送至客户处;
5)将当地市场的住处及时反馈给客户;
8、回单:
1)按时准确到达卸货地点;
2)货物交接;
3)签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致;
4)了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况;
9、结账:根据双方协议或者合同内容物流公司将运费交付承运方,结账完成后流程结束。
货运公司服务优势:
1、通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况。为客户增加运作透明度,解除后顾之忧;
2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户及时联系。通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间;
3、随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
我们公司不断发展壮大更大的提高了承担风险、抗御风险的能力。以及更加合理的资源运用,使公司客户更多的享有安全便捷、**的服务。秉持“真诚合作、共谋发展、顾客至上”的原则沿着现代物流方向不断向前推进,真正为提升客户在国际竞争中的力度做出坚持不懈的努力。
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